سياسة الخصوصية

تاريخ التحديث: 29 نوفمبر 2021

تاريخ التطبيق: 30 نوفمبر 2021

تحترم GitMind خصوصية مستخدميها بشكل تام. تتحدث سياسة الخصوصية هذه عن كيفية معالجة البيانات الشخصية التي تتعامل معها GitMind، وهي التي تؤكد أنها تلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية جنبًا إلى جنب مع السعي إلى توفير تجربة رائعة لمستخدميها. نسعى دائمًا إلى أن يكون مواقعنا آمنًا وممتعًا ومفيدًا للجميع.

يتوافق تشغيل GitMind مع اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي (GDPR)، والتي تسري من 25 مايو 2018. وتعتبر GitMind اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من أهم أولوياتها، ونحن نتفق دائمًا مع هدف اللائحة، وهو حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟ 

معلومات الحساب. عندما تقوم بالمشاركة في أي من خدماتنا أو محتوانا عبر الإنترنت أو تصل إليه أو تشتريه أو تسجل فيه، بما في ذلك الاشتراكات أو الرسائل الإخبارية أو الاستطلاعات أو المسابقات أو الأحداث، فإننا نتلقى معلومات شخصية عنك نقوم باستخدامها من أجل توفير هذه الخدمات لك بجودة عالية. قد تتكون هذه البيانات مثلًا من اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصندوقك البريدي ورقم هاتفك. يمكنك في أي وقت اختيار كيفية استخدامنا لهذه المعلومات من أجل الأغراض التسويقية، ويمكنك تحديث تفضيلاتك حول هذه الاستخدامات في أي وقت. تقوم GitMind بالاحتفاظ ومعالجة الملفات التي تنشئها و / أو تحمّلها باستخدام خدماتنا (بالإضافة إلى الإصدارات السابقة من ملفاتك قبل تعديلها)، يشمل ذلك مخططات GitMind التي تنشئها، والجداول التي تشاركها، والبيانات الأخرى المتعلقة بحسابك من أجل توفير الخدمات لك.

معلومات الاستخدام. تقوم GitMind بجمع معلومات متعلقة بكيفية استخدامك لخدماتها، بما في ذلك الإجراءات المختلفة التي تقوم بها عند استخدامك لخدماتنا (مثل عمليات التعديل، والتحرير، والعرض، والمشاركة، وتغيير الثيمات، وتفعيل تراخيص البرامج، وتسجيل الدخول والخروج من الحساب). نستخدم هذه المعلومات في GitMind لتحسين ما نقدمه وتطوير خدمات وميزات جديدة، بالإضافة إلى توفير الحماية لك وللمستخدمين الآخرين.

معلومات حول الجهاز. نقوم أيضًا بجمع معلومات من الأجهزة التي تستخدمها وحول هذه الأجهزة من أجل تقديم الخدمات لك. تتضمن هذا المعلومات عناوين IP ولغة النظام ونوع المتصفح ونوع الجهاز المستخدم وإصدار البرنامج وصفحة الويب التي زرتها قبل القدوم إلى موقعنا وملفات التعريف المرتبطة بأجهزتك. قد تقوم أجهزتك (حسب الإعدادات الخاصة بها) بنقل معلومات حول موقعك الحالي إلى خدماتنا.

الملفات التي يتم رفعها وحفظها. توفر بعض برامجنا التي تعمل على الإنترنت وتلك أيضًا التي تعمل على سطح المكتب خدمة مجانية لك لرفع الملفات عبر الويب. إذا كنت ترغب في استخدام هذه الخدمة، فيمكنك في أي وقت رفع الملفات التي تم إنشاؤها بواسطة برامجنا هذه إلى الخادم السحابي الخاص بشركتنا والوصول إليه في أي وقت تريده. كل ملف يتم تحميله وحفظه بهذه الطريقة يمكن استخدامه من قبل صاحبه الأصلي فقط، ولا يمكن لأي شخص آخر الوصول إليه. نحن نضمن لك سلامة وخصوصية جميع ملفاتك المخزنة على خوادمنا.

2. المعالجة القانونية لملفاتك الشخصية

نحن لن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف أخرى خارجية باستثناء ما تم ذكره أدناه:

2.1. من الممكن لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة. نحن نقدم بعض الخدمات والبرامج من خلال مزودي خدمة خارجيين، ويمكن لنا مشاركة بعض معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مع مزودي الخدمة الخارجيين هؤلاء لإتمام طلباتك، وتسليم الحزم والباقات، وإرسال البريد الإلكتروني أو البريد المباشر إليك، وإدارة المسابقات والسحوبات، وإدارة قوائم عملائنا، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدات والاستشارات التسويقية، وإتمام عمليات بطاقات الائتمان والمدفوعات الأخرى، وتشغيل موقعنا الإلكتروني، والتعرف على الأخطاء وإصلاحها وتقديم خدمة العملاء. سنقوم أيضًا بمشاركة معلوماتك مع مزودي الخدمات الخارجيين لإتمام مهامنا الإدارية.

2.2. من الممكن لنا الكشف عن البيانات الشخصية لمستخدمينا في حال كانت GitMind ملزمة بالإفصاح عن هذه البيانات الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزامات قانونية، أو من أجل حماية حقوق أعمالها أو ممتلكاتها أو سلامة أعمالها أو عملائها أو غيرهم.

2.3. من الممكن أن نقوم أيضًا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التي تساعدنا في إدارة أعمالنا ومعالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا من أجل الأغراض المحددة أعلاه. تشمل هذه الشركات مثلًا مزودي خدمات إتمام عمليات الدفع، ومقدمي خدمات تحليل البيانات، ومقدمي الخدمات الأمنية ومنع الاحتيال والاختراق الإلكتروني، ومقدمي خدمات إرسال البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من منصات التسويق الأخرى ومنصات تقديم الخدمات.

2.4. قد يتم نقل البيانات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة GitMind إلى أطراف متواجدة خارج الاتحاد الأوروبي وقد لا يكون لهذه الأطراف قوانين تحمي البيانات الشخصية للمستخدم بنفس القدر الذي يتم العمل به في الاتحاد الأوروبي. تضمن لكم GitMind أن البيانات الشخصية لمستخدميها والتي تتم معالجتها بواسطة GitMind أو من قبل مورديها وشركائها العاملين خارج الاتحاد الأوروبي يتم التعامل معها بشكل آمن وتتم حمايتها من أي وصول غير مصرح به أو من الفقد أو التدمير أو المعالجة بشكل غير قانوني وأي عمليات معالجة أخرى لا تتوافق مع الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

2.5. قد نستخدم أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية (مثل AdWords و Bing و bugsplat و Criteo و disqus و fabric و Facebook و FireBase و Flurry و Google Analytics و Hotjar و LinkedIn و Pardot و Quora و JPUSH) من أجل تتبع بعض المعلومات حول كيفية استخدام المستخدمين للمنتجات والمواقع الإلكترونية، هذه المعلومات يتم تخزينها في الخوادم الخاصة بهذه الأطراف الخارجية. حيث قد تقوم أدوات التتبع هذه التي تمتلكها جهات خارجية بإرسال تقارير بيانية تحليلية للمستخدمين من أجل أغراض GitMind المذكورة أعلاه.

2.6. من الممكن لنا تخزين المعلومات التي نقوم بجمعها على خوادم مؤجرة خارجية تتبع لمزودي خدمات تأجير الخوادم حول العالم.

3. التخزين والاحتفاظ بالبيانات

صلاحية المستخدم. يمكن لمستخدمينا الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتعديلها وتحميلها أو حتى حذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابهم في GitMind ثم الانتقال إلى صفحة إعدادات الحساب.

التخزين. عندما تقوم بعملية التسجيل من أجل الحصول على حساب في موقعنا، فإننا سنحتفظ بالمعلومات المرتبطة بحسابك طالما أن حسابك متواجد أو طالما أننا نحتاج إلى الحساب من أجل تزويدك بالخدمات. إذا قمت بحذف حسابك، فإننا سنبدأ في حذف هذه المعلومات على الفور. ولكن يرجى ملاحظة ما يلي: (1) قد يكون هناك بعض التأخير في عملية حذف هذه المعلومات من خوادمنا ومن التخزين الاحتياطي. (2) قد نحتفظ بهذه المعلومات إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لحل النزاعات أو إنفاذ اتفاقياتنا. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الأخرى حتى تطلب منا القيام بحذفها.

4. الأمان

نحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. حيث نعتمد التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة من أجل منع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك وضمان الاحتفاظ بالبيانات بشكل آمن تمامًا، بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن نطلب أيضًا من الأطراف الخارجية التي قد ننقل إليها بعض البيانات الشخصية أن يكون لديها تدابير أمان وحماية مناسبة. حيث نطلب من الأطراف الخارجية إكمال استبيانات حماية البيانات حتى نتمكن من التحقق من أنها مكان آمن لبياناتك.

5. الحق في التحكم بالمعلومات والوصول إليها

قد يحق لمستخدمينا بناءً على موقعهم ووفقًا للقوانين المعمول بها ما يلي:

5.1 الوصول إلى البيانات الخاصة بك والحصول عليها. يمكنك تنزيل أو تصدير الخرائط الذهنية أو المخططات الانسيابية التي تنشئها على موقعنا على الإنترنت. يمكنك أيضًا أن تطلب منا الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي تم تقديمها لنا مسبقًا.

5.2 تعديل أو تصحيح البيانات الشخصية. يمكنك إدارة حسابك والمحتوى المتضمن فيه، ومن ضمن ذلك تحرير بعض تفاصيل ملفك الشخصي من خلال صفحة إعدادات الحساب.

5.3 يمكنك مسح أو إزالة جميع أو بعض المعلومات الخاصة بك المتواجدة في حساب GitMind الخاص بك. بالإضافة إلى إمكانية حذف جميع الملفات التي قمت برفعها إلى حسابك، وذلك من خلال صفحة “خرائطي“.

5.4. حذف حسابك بالكامل. يمكنك حذف حساب GitMind الخاص بك بالكامل، وذلك يتضمن حذف أي معلومات تتعلق به إلى الأبد، من خلال صفحة إعدادات الحساب.

5.5 إلغاء الاشتراك في نشراتنا الإخبارية البريدية. ما عليك سوى النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” المتواجد في رسائل البريد الإلكتروني الدعائي الخاص بنا من أجل حذف عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة الرسائل.

5.6 من حقك سحب الموافقة التي منحتنا إياها فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية، يحق لك تغيير رأيك في أي وقت وسحب هذه الموافقة.

5.7 للمستخدم الحق في تحديد توجيهات عامة أو مخصصة فيما يتعلق بحفظ وحذف واستخدام بياناته الشخصية بعد الوفاة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على النحو المبين أدناه. سنقوم بمعالجة طلباتكم وفقًا للقوانين المعمول بها. ومن أجل حماية خصوصيتك، سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل تلبية أي طلب، مثل مطالبتك بإرسال طلبك من خلال حسابك الشخصي.

6. ملحق: تطبيقات الأذونات وسيناريوهات استخدامها

7. معلومات الأطفال

لا يتم توجيه خدماتنا ولا تخصيصها للأطفال تحت سن 13 عامًا (أو أي فترة عمرية أخرى وفقًا للقانون المحلي ، ونحن لا نجمع أي معلومات شخصية من الأطفال بشكل متعمد. إذا علمت أن طفلك كان قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقتك، فيمكنك دائمًا التواصل معنا على النحو المبين أدناه. إذا علمنا أننا جمعنا أي معلومات شخصية لطفل فيما ينتهك القانون المعمول به، فسنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات وإنهاء حساب الطفل.

8. التغيرات على هذه السياسة

قد تقوم GitMind بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر توافقًا مع تطور القوانين واللوائح والمعايير الصناعية وتغير أعمالنا وخدماتنا المقدمة. سننشر أي تغييرات جديدة على هذه الصفحة ونشجع مستخدمينا دائمًا على مراجعة سياستنا بشكل دوري للبقاء على اطلاع على تحديثاتها. إذا قمنا بإجراء تغييرات من شأنها تغيير حقوق الخصوصية الخاصة بك ماديًا، فإن GitMind ستقدم إشعارًا إضافيًا لك عبر وسيلة تواصل، مثل البريد الإلكتروني أو من خلال خدمتنا التي تتعامل معها. إذا كنت لا توافق على أي تغييرات على هذه السياسة، فيجب عليك في هذه الحالة إلغاء تفعيل الحساب الخاص بك الذي تتلقى من خلاله الخدمة. يمكنك التواصل مع الجهة المسؤولة عن الحسابات من خلال support@gitmind.com إذا كنت ترغب في إزالة بياناتك الشخصية المتواجدة.

9. إخلاء المسؤولية

لا تتحمل GitMind أي مسؤولية عن انقطاع خدمات الشبكة أو أي أعطال أخرى ناتجة عن قوة قاهرة (حسب الحالة وقدرة السيطرة عليها، على سبيل المثال لا الحصر، الظروف القاهرة، والفيضانات، والحروب، والإرهاب، والحرائق، والشغب، والتمرد، والاضطرابات المدنية، والإضرابات، والإغلاقات العامة، والإضرابات العامة، والأعطال العامة للكهرباء أو غيرها من الإمدادات، والأعطال الفنية، والأعطال العرضية أو الميكانيكية أو الكهربائية، وتعطل أجهزة الكمبيوتر أو فشل أي من أنظمة تحويل الأموال، والحظر، والنزاعات العمالية، والتغييرات في أي قوانين أو مراسيم أو لوائح حالية أو مستقبلية أو أي تطبيقات حالية أو مستقبلية لأي نشاط حكومي أو ما شابه)، أو أي أسباب خارجة عن سيطرة GitMind، وستبذل الشركة قصارى جهدها لتقليل الخسائر والآثار التي يتعرض لها المستخدمون وضمان استقرار الخدمات وسلامتها.

10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو أي من تطبيقات سياسة الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب في إرسال طلب لممارسة أحد حقوقك التي تم تفصيلها في سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا على support@gitmind.com.