Política de Privacidad

Fecha de Actualización: 29 de noviembre, 2021

Fecha de Entrada en Vigor: 30 de noviembre, 2021

GitMind respeta plenamente su privacidad. Esta política cubre el procesamiento de datos personales por parte de GitMind, que se compromete a proteger la privacidad de su información personal mientras se esfuerza por proporcionar la mejor experiencia de usuario. Queremos que nuestros sitios web sean seguros y agradables para todos.

Las operaciones de GitMind se ajustan al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, en vigor desde el 25 de mayo de 2018. GitMind ha hecho del GDPR una prioridad, y estamos y siempre hemos estado totalmente alineados con el resultado previsto por el reglamento: la protección de su privacidad y sus datos personales.

1. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?

• Información de la cuenta. Cuando usted participa, accede, compra o se inscribe en cualquiera de nuestros servicios, actividades o contenidos en línea, como suscripciones, boletines, encuestas, concursos o eventos, recibimos información personal sobre usted que utilizamos para poder prestar estos servicios. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Podrá seleccionar cómo usamos su información con fines de marketing y podrá actualizar sus preferencias de marketing en cualquier momento. GitMind almacena, procesa y mantiene los archivos que usted crea y/o sube empleando los Servicios (así como las versiones anteriores de sus archivos), incluyendo los gráficos de GitMind que usted crea, las listas de compartición y otros datos relacionados con su cuenta con el fin de proporcionarle el servicio.
• Información de uso. Recogemos información relacionada con la utilización|empleo que usted hace de los Servicios, incluidas las acciones que realiza al usar nuestros Servicios (como editar, ver y compartir Sus Cosas, cambiar de tema, activar la licencia de software y entrar y salir de su cuenta). Empleamos esta información para mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos servicios y funciones, y protegerle a usted y a otros usuarios de GitMind.
• Información sobre el dispositivo. También recopilamos información de y sobre los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. Esto incluye cosas como las direcciones IP, el idioma del sistema, el tipo de navegador y el dispositivo que utiliza, la versión de nuestro software, la página web que visitó antes de llegar a nuestros sitios y los identificadores asociados a sus dispositivos. Sus dispositivos (dependiendo de su configuración) también pueden transmitir información de ubicación a los Servicios.
• Archivos cargados y almacenados. Algunas de nuestras aplicaciones en línea/de escritorio proporcionan un servicio de alojamiento web gratuito para usted. Si lo desea, puede subir los archivos generados por estas aplicaciones al servidor en la nube de nuestra empresa y acceder a ellos en cualquier momento que desee. Cada archivo subido y almacenado de esta manera puede ser usado solo por su propietario, mientras que ninguno de los demás puede acceder a él. Garantizamos la seguridad de todos sus archivos almacenados en nuestro servidor.

2. Procesado legal de sus datos personales

No compartiremos sus datos personales con otras partes, salvo lo dispuesto a continuación:

2.1. Podemos compartir información personal con Proveedores de Servicios. Proporcionamos ciertos Servicios y Software a través de Proveedores de Servicios. Podemos compartir su información de identificación personal con dichos Proveedores de Servicios para cumplir con los pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal o electrónico, administrar concursos o sorteos, gestionar listas de clientes, analizar datos, proporcionar asistencia de marketing, procesar tarjetas de crédito y otros pagos, operar el Sitio Web, solucionar problemas y proporcionar servicio al cliente. También compartiremos su información con proveedores de servicios para llevar a cabo nuestras tareas administrativas.

2.2. Podemos revelar los datos personales del Usuario si GitMind tiene la obligación de revelar o compartir dichos datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de su negocio, sus clientes u otros.

2.3. También podemos transmitir su información personal con empresas que nos ayudan a llevar a cabo nuestro negocio mediante el procesamiento de información personal en nombre de nosotros para los fines identificados anteriormente. Dichas empresas incluyen proveedores de servicios de procesamiento de pagos, proveedores de servicios de análisis de datos, proveedores de supervisión y prevención de fraudes, proveedores de servicios de envío de correo electrónico, medios sociales y otras plataformas de marketing y proveedores de servicios.

2.4. Los datos personales recogidos pueden ser transferidos por GitMind a destinatarios que se encuentran fuera de la Unión Europea y dichos destinos pueden no tener leyes que protejan los datos personales del Usuario en la misma medida que en la Unión Europea. GitMind garantiza que los datos personales del Usuario procesados por GitMind o por sus proveedores y socios que operan fuera de la Unión Europea son tratados de forma segura y están protegidos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción, el tratamiento ilegal y cualquier tratamiento que no sea coherente con los fines establecidos en esta política de privacidad.

2.5. Podemos utilizar herramientas de seguimiento de terceros (como Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) para rastrear la información sobre cómo los usuarios utilizan los productos y sitios web, dicha información se almacenará en servidores de terceros. Dichas herramientas de seguimiento de terceros pueden enviar el informe de análisis de datos para el propósito mencionado anteriormente de GitMind.

2.6. Podemos almacenar la información recopilada en los servidores alquilados a proveedores de servicios de servidores de terceros.

3. Almacenamiento y retención de datos

Controles de Usuario. Puede acceder, modificar, descargar y eliminar su información personal iniciando sesión en su cuenta de GitMind y yendo a la página de configuración de su cuenta.

Retención. Cuando se registra para obtener una cuenta con nosotros, conservaremos la información asociada a su cuenta durante el tiempo que su cuenta exista o siempre que la necesitemos para proporcionarle los Servicios. Si elimina su cuenta, iniciaremos la eliminación de esta información de inmediato. Pero tenga en cuenta: (1) puede haber alguna latencia al eliminar esta información de nuestros servidores y respaldos; y (2) podemos retener esta información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Se conservará otra información hasta que nos solicite que la eliminemos.

4. Seguridad

Nos comprometemos a proteger los datos personales que poseemos. De acuerdo con GDPR, adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para ayudar a prevenir el acceso no autorizado a su información y garantizar que los datos se guarden de forma segura. También solicitamos a terceros a los que podamos transferir datos personales que implementen medidas de seguridad adecuadas. Pedimos a terceros que completen cuestionarios de seguridad de datos para que podamos estar seguros de que son un lugar seguro para sus datos.

5. Su Derecho de Controlar y Acceder a su Información

Dependiendo de su ubicación y de acuerdo con las leyes aplicables, puede tener derecho a:

5.1. Acceder y tomar sus datos. Puede descargar/exportar sus mapas mentales/flujogramas desde nuestro sitio web. También puedes pedirnos una copia de los datos personales que nos has proporcionado.

5.2. Modificar o corregir los datos personales. Puedes gestionar su cuenta y el contenido que contiene, así como editar algunos de los datos de su perfil, a través de la página de configuración de su cuenta.

5.3. Borrar o eliminar todas o algunas de sus cosas en su cuenta de GitMind. Puedes borrar cada uno de los archivos que hayas subido a su cuenta, a través de su página ‘Mis mapas’.

5.4. Eliminar toda su cuenta. Puedes eliminar su cuenta de GitMind, así como cualquier información relacionada con ella de una vez por todas, a través de la página de configuración de su cuenta.

5.5. Darse de baja de nuestros boletines. Simplemente, haga clic en cualquier enlace de “Desuscripción” en cualquier correo electrónico de marketing que haya recibido para hacer que su dirección de correo electrónico se elimine de nuestra lista de correo.

5.6 Su derecho a retirar el consentimiento Siempre que nos haya dado su consentimiento para utilizar sus datos personales, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento y retirar ese consentimiento.

5.7 El Usuario tiene derecho a definir instrucciones generales o específicas sobre el almacenamiento, la eliminación y el uso de sus datos personales después de la muerte.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable. Para proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de satisfacer su solicitud, por ejemplo, pidiéndole que envíe su solicitud a través de su cuenta.

6. Apéndice: Solicitud de permiso y escenarios de aplicación

7. Información para niños

Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (o de otra edad según lo requiera la legislación local), y no recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros como se indica a continuación. Si nos enteramos de que hemos recopilado la información personal de un niño infringiendo la legislación aplicable, tomaremos rápidamente las medidas necesarias para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.

8. Cambios en la política

GitMind puede cambiar esta Política de vez en cuando según las leyes, las regulaciones, los estándares de la industria y/o la evolución de nuestro negocio. GitMind puede cambiar esta Política de vez en cuando como leyes, regulaciones, estándares de la industria y/o nuestro negocio evoluciona. Publicaremos los cambios en esta página y le animamos a que revise nuestra Política periódicamente para mantenerse informado. Si realizamos cambios que alteren materialmente sus derechos de privacidad, GitMind le proporcionará un aviso adicional, por ejemplo, por correo electrónico o a través de los Servicios. Si no está de acuerdo con los cambios de esta Política, debe desactivar su Cuenta de Servicios. Póngase en contacto con el administrador de su Cuenta en support@gitmind.com si desea solicitar la eliminación de sus datos personales bajo su control.

9. Aviso legal

GitMind no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones del servicio de red u otros defectos causados por fuerza mayor (según el caso de control, incluyendo, pero no limitado a los actos de Dios, inundaciones, guerra, terrorismo, incendio, disturbios, rebelión, conmoción civil, huelga, cierre patronal, otra acción industrial, fallo general del suministro eléctrico o de otro tipo, fallo técnico, avería accidental o mecánica o eléctrica, fallo informático o fallo de cualquier sistema de transmisión de dinero, embargo, conflicto laboral y cambios en cualquier ley, ordenanza o reglamento existente o futuro, o cualquier acto de actividad gubernamental existente o futuro o similar. ) o razones ajenas a GitMind, sin embargo, hará todo lo posible para reducir las pérdidas e impactos causados a los usuarios y garantizar su estabilidad y seguridad.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, o si desea presentar una solicitud para ejercer sus derechos según se detalla en esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@gitmind.com.