FAQ

Guide

Veuillez trouver ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de GitMind. Si vous ne trouvez pas la réponse ici, veuillez nous envoyer un e-mail à support@gitmind.com et nous serons heureux de vous aider.

FAQ sur GitMind

Questions générales

Est-ce que GitMind est un outil gratuit ?

En utilisant nos services, vous acceptez que nous proposions deux types de services : des plans gratuits et des plans payants. Si vous souhaitez bénéficier d’un service premium, vous devrez payer en conséquence.
Le plan gratuit comprend :

1.Les comptes gratuits peuvent créer jusqu’à 10 cartes mentales, effectuer 20 tentatives d’IA, réaliser 10 diaporamas et insérer jusqu’à 30 images par carte mentale.

Le plan payant comprend :

1.Les comptes payants peuvent créer un nombre illimité de cartes mentales, profiter de toutes les fonctions et insérer jusqu’à 500 images par carte mentale.
2.Une assistance dédiée par e-mail et un support technique.

Comment télécharger l’application GitMind ?

GitMind est basé sur un navigateur, mais vous pouvez désormais utiliser GitMind n’importe où grâce à nos applications iOS et Android. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger GitMind.

Télécharger

Comment exporter des cartes mentales sur un téléphone portable ?

Si vous souhaitez exporter des cartes mentales sur votre téléphone, veuillez télécharger l’application mobile GitMind sur l’App Store ou le Google Play Store. Connectez-vous à votre compte et procédez à l’exportation.

Problèmes de compte

Comment lier des comptes ?

Dans le profil utilisateur, vous pouvez lier vos comptes Twitter, Google et Facebook à votre compte GitMind.
bind-account

Comment supprimer mon compte ?

Allez dans « Paramètres », activez le bouton « Supprimer le compte ».

delete-account

Que puis-je faire si j’obtiens la notification « Le compte a déjà été enregistré » ?

Si vous échouez à vous inscrire à plusieurs reprises ou rencontrez la notification mentionnée ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à support@gitmind.com et un membre de l’équipe GitMind vous répondra dans les plus brefs délais !

Questions pratiques

Comment changer la couleur de la ligne ?

Ouvrez la carte mentale, sélectionnez le sujet, cliquez sur « Style », puis choisissez la couleur de la ligne que vous souhaitez. Vous pouvez également modifier la forme du sujet et la bordure du sujet à cet endroit.
modify line color

Comment changer l’arrière-plan de la carte mentale ?

Ouvrez votre carte mentale, cliquez sur « Style » dans le coin supérieur droit, puis choisissez « Arrière-plan » pour afficher plus d’options d’arrière-plan.

background-color

Comment insérer des images ?

insert image

Comment ajuster la taille de l’image ?

Vous pouvez faire glisser et déposer pour ajuster la taille de l’image.

adjust image size

Comment supprimer un sujet parent tout en conservant le sous-sujet ?

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nœud, puis sélectionnez « Supprimer le nœud sélectionné ». Cela supprimera uniquement le sujet parent tout en conservant les sujets enfants.

Delete selected node

Comment commencer une nouvelle ligne ?

Vous pouvez appuyer sur « Maj+Entrée » pour commencer une nouvelle ligne.

linebreak

Comment coller du texte dans GitMind ?

Double-cliquez sur le sujet, puis appuyez sur « Ctrl+C » pour copier. Ensuite, sélectionnez le nœud cible et appuyez sur « Ctrl+V » pour coller le texte. Vous pouvez également copier une branche.

copy and paste

Comment résumer plusieurs sujets ?

Sélectionnez les sujets cibles, puis choisissez « Résumé » dans la barre d’outils supérieure. Double-cliquez pour éditer le texte du résumé.

insert summary

Comment supprimer un résumé ?

Sélectionnez le résumé, appuyez sur « Supprimer ».

delete summary

Conclusion

Si vous avez d’autres questions qui ne figurent pas ici, veuillez laisser un commentaire ou envoyez-nous un e-mail à support@gitmind.com.

Publié par : Volatine Green le dans Pour les débutants. Dernière mise à jour le octobre 17, 2023

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Commentaire (78)

  • Bonjour. J'ai créé une carte l'année dernière pour l'un de mes élèves (je suis AESH) et je voulais la réimprimer cette année pour un autre élève mais elle n'est plus dans mes documents. Est-ce normal?
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    • Bonjour, nous vous conseillons de chercher la carte dans vos dossiers en utilisant le nom du fichier sur la barre de recherche. Vous pouvez également chercher sur l'onglet "Mon diagramme". Merci
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  • Bonjour, Je suis très satisfaite de l'outil GITMIND :)je me posais une question ;Est-ce que les cartes créés dans mes documents sont privés ou accessible en public comme sur Coggle ?
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    • Bonjour, merci de l'intérêt que vous portez à notre programme. Nous tenons à vous informer que les cartes créées sur GitMind ne sont pas accessible au public.
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  • Bonjour,Depuis ce matin, je ne peux plus ouvrir mes cartes. Un message d'erreur m'est renvoyé me demandant de réessayer plus tard... Quand puis-je espérer pouvoir les utiliser ? C'est urgent. Merci.
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    • Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément. Nous vous conseillons de rafraîchir la page jusqu'à ce que la carte mentale s'ouvre. Merci
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  • Bonjour,Est-il normal que les images insérées dans la carte mentale n'y apparaissent pas lorsqu'on exporte celle-ci en format jpg ou png ?
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    • Bonjour, merci de l'intérêt que vous portez à notre programme. Veuillez essayer de fermer la fenêtre et de la rouvrir. Si le problème persiste, vous pouvez capturer l'interface directement. Merci
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  • Bonjour,Peut-on ajouter une "note" à un noeud ?Merci
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    • Bonjour,Oui, il est possible d'ajouter une "note" sur un sujet (nœud), pour ce faire, cliquez sur le nœud cible puis sur "Pièce jointe" et choisissez "insérer un commentaire". Merci
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