FAQ

Guide

Veuillez trouver ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de GitMind. Si vous ne trouvez pas la réponse ici, veuillez nous envoyer un e-mail à support@gitmind.com et nous serons heureux de vous aider.

FAQ sur GitMind

Questions générales

Est-ce que GitMind est un outil gratuit ?

En utilisant nos services, vous acceptez que nous proposions deux types de services : des plans gratuits et des plans payants. Si vous souhaitez bénéficier d’un service premium, vous devrez payer en conséquence.
Le plan gratuit comprend :

1.Les comptes gratuits peuvent créer jusqu’à 10 cartes mentales, effectuer 20 tentatives d’IA, réaliser 10 diaporamas et insérer jusqu’à 30 images par carte mentale.

Le plan payant comprend :

1.Les comptes payants peuvent créer un nombre illimité de cartes mentales, profiter de toutes les fonctions et insérer jusqu’à 500 images par carte mentale.
2.Une assistance dédiée par e-mail et un support technique.

Comment télécharger l’application GitMind ?

GitMind est basé sur un navigateur, mais vous pouvez désormais utiliser GitMind n’importe où grâce à nos applications iOS et Android. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger GitMind.

Télécharger

Comment exporter des cartes mentales sur un téléphone portable ?

Si vous souhaitez exporter des cartes mentales sur votre téléphone, veuillez télécharger l’application mobile GitMind sur l’App Store ou le Google Play Store. Connectez-vous à votre compte et procédez à l’exportation.

Problèmes de compte

Comment lier des comptes ?

Dans le profil utilisateur, vous pouvez lier vos comptes Twitter, Google et Facebook à votre compte GitMind.
bind-account

Comment supprimer mon compte ?

Allez dans « Paramètres », activez le bouton « Supprimer le compte ».

delete-account

Que puis-je faire si j’obtiens la notification « Le compte a déjà été enregistré » ?

Si vous échouez à vous inscrire à plusieurs reprises ou rencontrez la notification mentionnée ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à support@gitmind.com et un membre de l’équipe GitMind vous répondra dans les plus brefs délais !

Questions pratiques

Comment changer la couleur de la ligne ?

Ouvrez la carte mentale, sélectionnez le sujet, cliquez sur « Style », puis choisissez la couleur de la ligne que vous souhaitez. Vous pouvez également modifier la forme du sujet et la bordure du sujet à cet endroit.
modify line color

Comment changer l’arrière-plan de la carte mentale ?

Ouvrez votre carte mentale, cliquez sur « Style » dans le coin supérieur droit, puis choisissez « Arrière-plan » pour afficher plus d’options d’arrière-plan.

background-color

Comment insérer des images ?

insert image

Comment ajuster la taille de l’image ?

Vous pouvez faire glisser et déposer pour ajuster la taille de l’image.

adjust image size

Comment supprimer un sujet parent tout en conservant le sous-sujet ?

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nœud, puis sélectionnez « Supprimer le nœud sélectionné ». Cela supprimera uniquement le sujet parent tout en conservant les sujets enfants.

Delete selected node

Comment commencer une nouvelle ligne ?

Vous pouvez appuyer sur « Maj+Entrée » pour commencer une nouvelle ligne.

linebreak

Comment coller du texte dans GitMind ?

Double-cliquez sur le sujet, puis appuyez sur « Ctrl+C » pour copier. Ensuite, sélectionnez le nœud cible et appuyez sur « Ctrl+V » pour coller le texte. Vous pouvez également copier une branche.

copy and paste

Comment résumer plusieurs sujets ?

Sélectionnez les sujets cibles, puis choisissez « Résumé » dans la barre d’outils supérieure. Double-cliquez pour éditer le texte du résumé.

insert summary

Comment supprimer un résumé ?

Sélectionnez le résumé, appuyez sur « Supprimer ».

delete summary

Conclusion

Si vous avez d’autres questions qui ne figurent pas ici, veuillez laisser un commentaire ou envoyez-nous un e-mail à support@gitmind.com.

Publié par : Volatine Green le dans Pour les débutants. Dernière mise à jour le octobre 17, 2023

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Commentaire (78)

  • Bonjour, je ne sais pas comment revenir en arrière malgré la sauvegarde automatique. L'option retour en arrière est en gris clair est je ne peux plus cliquer dessus.
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    • Bonjour, pourriez vous s'il vous plaît, nous envoyer une capture d'écran montrant le problème à cette adresse e-mail.
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  • Bonjour, comment revenir en arrière lorsqu'on a supprimé quelque chose ? ou simplement bouger un sujet à un endroit ? Merci
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    • Bonjour, est-ce que la flèche de retour ne foncionne pas ?retour
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  • Bonjour,Excusez moi de vous déranger mais je vous adresse ce message car étant étudiante, je dois supprimer une bulle, mais qui elle est reliée à toutes les informations. Cela va donc tout supprimer?
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    • Bonjour, voulez-vous supprimer un sujet ? pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une capture d'écran montrant la situation à notre support client.Merci
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  • Bonjour,Est-il possible de désactiver les commentaires pour les liens partagés ?Si oui comment faire?
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    • Bonjour, malheureusement, il n'est pas possible pour l'instant de désactiver les commentaires pour les liens partagés.
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  • Bonjour, comment fonctionne le nombre de points pour pouvoir exporter. J'ai une collègue qui vient de créer un compte et la fonction export n'est pas disponible, pourquoi ? merci de votre réponse.
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