よくある質問

ガイド

GitMindのよくあるご質問をまとめております。この他にご質問がありましたら、support @ gitmind.comまでお問い合わせ下さい。

GitMindのよくある質問



一般的な質問

GitMindは無料ですか?

無料でも有料でも利用できます。ただしより高度な機能とサービスが必要な場合、有料会員になる必要があります。

無料ユーザー:

  • 作成できるマインドマップは10枚のみ
  • マインドマップテンプレート、編集機能、ノート数に制限なし
  • 端末問わずに利用可能&データ同期
  • メールサポート
  • 出力されたマインドマップに透かしなし
  • PDF、JPG、Word、PNG、TXTなどで出力可能

有料ユーザー:

  • 作成できるマインドマップ数、マインドマップテンプレート、編集機能、ノート数などに制限なし
  • 端末問わずに利用可能&データ同期
  • メールサポート
  • 出力されたマインドマップに透かしなし
  • PDF、JPG、Word、PNG、TXTなどで出力可能

GitMindはオフラインで利用できますか?

いいえ、GitMindはWebマインドマップツールであり、ブラウザでご利用いただく形になりますので、オフラインでのご利用はできません。でもスマホアプリがリリースされました。iOSとAndroid両方を対応していますので、もしスマホでマインドマップを作成したければ、以下のボタンを押してインストールしてください。

マインドマップをGitMindに導入する方法

XMindとGitMindプロジェクトファイルをGitMindにインポートできます。 ただし、XMindファイル内のJPGおよびPNG形式の画像のみがインポートをサポートしています。

マインドマップをGitMindにインポートするにはどうすればいいですか?

現在のところGitMindは他のプログラムで作成されたマインドマップファイルのインポートをサポートしていません。今後はこの機能を追加する予定です。

モバイルブラウザでマインドマップをエクスポートすることはできますか?

いいえ、現在モバイルブラウザでのエクスポートには対応しておりません。エクスポートをPCブラウザで行ってください。ブラウザはChromeとFirefoxを推奨します。

操作に関する質問

ノードの塗りつぶしや関連線の色などを設定するには?

1.単一ノードの設定

変更したいノードをクリックして選択してから、左側で「スタイル」>「ノード」の順にクリックして、対象ノードの関連線、囲み、塗りつぶしなどの設定ができます。

単一ノードの設定

2.複数ノードの設定

まず右下にある「ドラッグアンドドロップの設定を変更」をクリックしてキャンバスを固定した後、マウスをドラッグして変更したいノードを一括選択します。その後上記の方法で対象ノードの関連線、囲み、塗りつぶしなどの設定ができます。

複数ノードの設定

背景色をカスタマイズするには?

「スタイル」>「バックグランドの色」で背景色を変更でき、人気の下の背景画像をクリックして、背景をお好きな画像に変えます。

背景を変える

画像を挿入するには?

マインドマップに画像を挿入するには3つの方法があります。

1.ターゲットノードを選択して「添付ファイル」をクリックします。「画像を挿入する」>「フォルダを選択」をクリックして追加したい画像を選択します。

画像を挿入1

2.ターゲットノードを選択して「添付ファイル」をクリックします。「画像を挿入する」を選択して、ターゲット画像をボックスにドラッグアンドドロップします。

ドラッグアンドドロップ

3.スクリーンショットツールで画面をキャプチャしてクリップボードにコピーし、「Ctrl+V」でターゲットノードに貼り付けます。

画像サイズを調整するには?

ドラッグアンドドロップで画像サイズを調整することができます。

custom-image-size

「展開/縮小」ボタンを非表示にするには?

「マイアカウント」>「設定」に移動して「Hidden node expand/collapse button」をオンにします。

ノード内で改行するには?

「Shift + Enter」キーを押します。

ノードにテキストを貼り付けるには?

「Ctrl + C」を押して貼り付けたい内容をコピーし、ノードを選択してから「Ctrl + V」を押して貼り付けます。

ノードをまとめるには?

ターゲットノードを選択して左側のツールバーで「まとめる」を選択します。ダブルクリックしてまとめのタイトルを編集することができます。

まとめを削除するには?

キーボードの「Delete」キーをタップすると選択できます。

子ノードを残したまま親ノードを削除するにはどうすればいいですか?

親ノードを削除する前に子ノードを他のノードに移動してください。これで親ノードのみ削除することができます。

アカウントに関する質問

外部アカウントとの連携はできますか?

いいえ、できません。

アカウントを関連する方法

「マイアカウント」でTwitterやGoogle、Facebookアカウントのバンドを設定できます。

アカウント関連

アカウントを削除するにはどうすればいいですか?

「マイアカウント」>「設定」に移動して「アカウントを削除」をオンにすれば削除されます。

アカウントを削除

「アカウントが登録されています」と表示された時はどうすればいいですか?

問題の詳細を記入の上support@gitmind.comまでご連絡ください。

終わりに

他にもご不明な点などありましたら、コメントを残すかsupport @ gitmind.comまでお問い合わせ下さい。

評価:4.3 /5(合計17人評価)ご評価をいただいて誠にありがとうございました
投稿者: Joy Green 投稿日: カテゴリ: FAQ. 前回更新:2021/12/15

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コメント (119)

  • クレジットが発生しているのでしょうか? 支払い方法についても疑問です 教えてください
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    返信
  • いつもウェブ版で活用させてもらっています。ある日から、ホットキー一覧で紹介されている「上へ移動 Alt+Up、下へ移動 Alt+Down」が機能しなくなっています。(「編集 Space」は以前までは使えなかったのですが、現在は使えるようになっています。)何か原因があるのでしょうか。
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    • ユーザー様、お世話になっております。「上へ移動 Alt+Up、下へ移動 Alt+Down」はノードを左クリックして選択すれば利用できます。ダブルクリックして編集状態に入った後利用できません。ご注意お願いします。もし正しい使い方を利用しても機能しない場合、サポートセンター(support@gitmind.com)まで画面録画をご送信お願いします。よろしくお願いいたします。
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  • メールアドレスを変更したい。その手順を教えてください。
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    • ユーザー様、お世話になっております。メールアドレスを変更したい場合、以下の手順に従ってお願いします:1.新しいメールアドレスでアカウントを改めて作成します。2.Web版GitMindを開いて、「マイアカウント」>「ファイル移行」の順にクリックして、データを移行します。詳しいはこちらのガイド記事をご参考ください:https://gitmind.com/jp/faq/how-to-use-gitmind.html#_24-chapter よろしくお願いいたします。
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  • 「ネットワークエラー。インターネットの接続を確認してもう一度お試しください」と出て以前に制作したファイルが表示されません。インターネットは繋がっており、他のサイトにはアクセスできる状態です。GitMindだけアクセスできないのはおかしいと思います。またログアウトして、再ログインすれば問題が解決するかと思いましたが、今度はログインできなくなりました。上記の問題解決お願いします。
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    • ユーザー様、お世話になっております。申し訳ございませんが、12月18日にサーバー障害があり、翌朝には復旧しましたのでご確認ください。よろしくお願いいたします。
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  • 突然アプリが使用できなくなりました。ホーム画面ではネットワーク接続を確認してくださいと表示されるのですがブラウザを読み込めていることからネットワークには確実に接続されており読み込みの速度も特に遅くありません。再ログインしようとしたらログインボタンをクリックしても反応が無くアドレスやパスワードが違うとも表示されません。その後スマホでgitmindをインストールし、ログインしたらエラーコード-231
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    • ユーザー様、お世話になっております。申し訳ございませんが、12月18日にサーバー障害があり、翌朝には復旧しましたのでご確認ください。よろしくお願いいたします。
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