組織圖怎麼做?先整理每個職位的「上級職位」,再依用途選工具:要放進報告可用 Word;要在簡報展示可用 PowerPoint;要與人員名單一起管理可用 Excel;要獨立編輯與分享圖面,可用 GitMind。本文用同一個小團隊範例示範四種做法。部分示意圖為舊版介面,按鈕位置可能與目前版本不同。

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畫組織圖之前,先確認匯報關係
組織圖最重要的是誰向誰匯報,而不是先選顏色或圖示。建議先在表格列出「部門/職位/姓名或職位空缺/直屬主管/資料更新日期」。若要對外公開,評估是否只保留職位,不放個人姓名或聯絡方式。
| 部門 | 職位 | 直屬主管 |
|---|---|---|
| 管理 | 營運主管 | — |
| 產品 | 產品經理 | 營運主管 |
| 產品 | 設計師 | 產品經理 |
| 客服 | 客服主管 | 營運主管 |
| 客服 | 客服專員 | 客服主管 |
把「營運主管」放第一層,「產品經理」與「客服主管」放第二層,兩位主管的下屬放第三層。專案合作關係不一定是直屬主管;若要另畫虛線,務必在圖例說明,避免讀者以為有兩條正式匯報線。
GitMind、Word、Excel、PPT:四種組織圖方法怎麼選?
| 工具 | 適合情境 | 需要留意 |
|---|---|---|
| GitMind | 圖面要獨立維護、常修改或分享連結 | 分享權限與匯出格式依帳號方案確認 |
| Word | 圖是企劃書或制度文件的一部分 | 人數多時容易擠壓頁面 |
| Excel | 已在試算表整理人員名單 | SmartArt 不會自動把普通表格轉成匯報關係 |
| PowerPoint | 在會議投影、分頁介紹各部門 | 一張投影片放不下時應拆頁 |
Office 的三種方法都可用 SmartArt 的「階層圖/組織圖」版面;Microsoft 的官方說明涵蓋 Word、Excel 與 PowerPoint。以下截圖顯示較早的操作介面,請以目前畫面上的名稱為準。
方法一:用 GitMind 製作可持續更新的組織圖
進入 GitMind 繁中站,選擇組織架構圖範本,或開啟新的圖面。若只是三層匯報關係,用現成範本最快;如果還要補專案虛線、職位空缺或註解,從空白圖面安排會較靈活。操作細節可參考GitMind 流程圖教學。

- 先放營運主管,再建立產品經理與客服主管兩個下層節點。
- 把設計師接在產品經理之下、客服專員接在客服主管之下。每個方框只寫職位,必要時另補姓名。
- 新增節點後逐條檢查連線。若是跨部門合作,可用不同線型並在圖例註明「協作」,不要混成直屬匯報。
- 完成後檢查分享權限,再依實際方案選擇可用的匯出格式。把更新日期寫在圖下方,方便讀者辨識版本。



「儲存」與「匯出」是不同動作,操作時要分清兩個入口。請先確認圖已保存在帳號內,再依目前編輯器的匯出或下載選項製作檔案;可用格式和解析度以目前方案為準。
方法二:在 Word 文件中插入 SmartArt 組織圖
在 Word 開啟文件,依序選「插入」→「SmartArt」→「階層圖」→「組織圖」。先把所需層級建好,再輸入職位。若上方工具列沒有「SmartArt 設計」,先點選整張 SmartArt 圖。


選取某個方框,在「SmartArt 設計」的「新增圖形」選單選擇新增同級、上方或下方圖形。對本例而言,先在營運主管下新增兩個下方圖形,再分別加上設計師與客服專員。Microsoft 的組織圖教學也說明了助理方框與虛線設定。

輸入完成後,把文件縮到一般閱讀大小,確認職稱沒有被截掉、線不會與段落重疊。儲存文件時保留可編輯的原檔,別只留下截圖。

方法三:在 Excel 人員名單旁建立組織圖
如果人員資料已放在 Excel,可先用欄位整理「職位、部門、直屬主管」,再透過「插入」→「SmartArt」→「階層圖」建立組織圖。這個方法方便在同一本活頁簿放名單和圖,但一般 SmartArt 不會讀取表格後自動推斷誰向誰匯報;仍需按名單逐一輸入或貼上職位,並核對層級。

人員常有異動時,先把名單當作主要資料來源。每次發布新版圖面前,對照名單檢查新職位、離職與代理職務,並標註更新日期。
方法四:在 PowerPoint 展示組織圖
在 PowerPoint 投影片選「插入」→「SmartArt」→「階層圖」,輸入同樣的匯報關係。簡報適合把全公司總覽與各部門細節分頁顯示;不要為了塞進單頁而把字縮得無法投影閱讀。Microsoft 的網頁版教學也提供了建立及調整階層的步驟。

組織圖發布前的五項檢查
- 每個職位是否只有一個清楚的直屬主管?若有雙重匯報,是否附圖例?
- 職位空缺、代理主管和跨部門協作是否分別標示?
- 對外版本是否移除不應公開的人名、電話和內部職務資訊?
- 手機、投影或列印版本的文字是否可讀?
- 是否標註資料更新日期及維護人,並保留可編輯原檔?
組織圖常見問題
組織圖一定要寫人名嗎?
不一定。對外介紹部門分工可只寫職位;內部聯絡圖才需要依權限加入姓名。依用途決定資訊詳細程度。
Word、Excel、PPT 哪個最快?
三者都能用 SmartArt。圖要嵌在文件就選 Word;搭配人員表格就選 Excel;在會議展示就選 PowerPoint。選你最終交付的檔案形式,通常比比較按鈕數量更省工。
Excel 可以直接把名單轉成組織圖嗎?
本文介紹的 SmartArt 方法不會自動辨識一般表格中的匯報欄位。先整理主管關係,再按層級建立圖形;大量資料應另評估專門工具。
組織有跨部門專案,線要怎麼畫?
先用實線表示正式匯報,再用虛線或註記表示專案協作,並在圖例寫清楚。不要讓不同關係看起來完全相同。
結語
組織圖的品質取決於資料和匯報關係是否正確。先列清單,再選最適合交付場景的工具;最後檢查隱私、可讀性和更新日期。這樣做出的圖才方便別人理解,也方便下次修改。
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