Un diagramme d’Ishikawa ou diagramme en arête de poisson a été conçu pour l’analyse des causes profondes possibles d’un problème dans les processus de production. De nos jours, ce type de diagramme est largement appliqué dans d’autres secteurs, notamment dans les domaines de la fabrication, commercialisation, services, etc. En d’autres termes, quel que soit le domaine d’activité dans lequel vous travaillez, vous devez créer un diagramme de causes et effets pour résoudre un problème de manière logique.
Bien que Microsoft Word et WPS aient déjà intégré certains modèles d’organigrammes, la méthode la plus simple pour créer un diagramme de causes et effets est de passer par un logiciel de diagramme de causes et effets gratuit comme GitMind.
Créer un diagramme de causes et effets avec GitMind
GitMind est un logiciel de mind mapping basée sur le web. Il est conçu pour permettre aux utilisateurs de travailler et de vivre avec une efficacité élevée et un effort minimal. Que pouvez-vous faire en seulement cinq minutes ? Après avoir lu le guide suivant, vous saurez comment créer facilement un diagramme d’Ishikawa.
Inscrivez-vous
Inscrivez vous avec votre adresse e-mail. Avant de créer un mind map, il est suggéré s’enregistrer ou de se connecter pour pouvoir récupérer instantanément votre carte par la suite.
Changer le thème
Cliquez sur « Thème » à gauche de la toile puis choisissez un style approprié pour votre diagramme. Le thème élégant serait un gros plus pour votre travail.
Sélectionnez la mise en page
Cliquez sur « Mise en page » dans la barre d’outils et sélectionnez « Fishbone ». La mise en page d’un diagramme est équivalente au corps d’un être humain.
Créez un diagramme de causes et effets
Double-cliquez sur le « Thème Principal » pour remplir le modèle avec l’effet observé, ayant comme forme une tête de poisson. Appuyez sur Tabulation pour insérer les sous-nœuds en tant que causes potentielles. Cela représentera automatiquement un squelette de poisson.
- Remarque : le problème doit être écrit sous forme de question, par exemple: « Pourquoi êtes-vous en retard au travail ? ».
Classez les causes
Clarifiez autant que possible les catégories de causes. Étant donné que la catégorie sert de rappel pour certaines causes, une omission erronée entraînerait probablement une analyse inexacte.
- Notes : il existe certaines catégories générales, telles que personnes, méthodes, machines, matériaux, mesures, environnement. Si vous voulez créer un diagramme d’Ishikawa traitant d’autres secteurs, vous pouvez vous référer à certaines catégories typiques.
Brainstorming
Pour le moment, vous avez un diagramme de causes et effets bien organisé. De plus, ce que GitMind offre à ses utilisateurs n’est pas seulement un processus de création rationalisé, mais également un stockage gratuit et la possibilité de partager des solutions. Qu’il soit exporté sous forme de lien pour un travail collaboratif ou sous forme d’image à lire uniquement, vous êtes libre de démarrer avec GitMind et de le laisser guider votre travail.
Conseils pour optimiser votre diagramme de causes et effets
- Organisez un groupe de réflexion pour créer un diagramme en arête de poisson. Plutôt que de vous creuser la cervelle, il est plus efficace de faire un brainstorming collectif.
- Définissez clairement les principales catégories de causes. « Bien commencé, c’est à moitié fait ». Les catégorisations incorrectes vous mèneront à des tournants détournés.
- Faites un brainstorming autant que possible sur les causes possibles. Plus votre équipe remarquera de causes, plus il y aura de possibilités de résoudre le problème avec un esprit critique.
- Classez logiquement les causes possibles et les positionner par ordre de priorité. Construisez des branches de sous-cause pour les causes principales.
Conclusion
« La pratique rend parfait ». La création est plus facile lorsque la méthode a été optimisée. Nous espérons que la méthode ci-dessus vous aidera à améliorer vos propres analyses. Si vous aimez cet article, merci de nous donner un like et n’hésitez pas à partager vos astuces pour réaliser un diagramme en arête de poisson dans la boîte à commentaires ci-dessous.
Laissez un commentaire