Tout le monde a une idée d’entreprise. Mais rares sont ceux qui peuvent donner vie à cette idée. Rassurez-vous, ces rares personnes sont comme vous et moi. Comment nous, ils ne sont pas nés entrepreneurs. Ils ont appris à l’être. Et vous aussi, vous allez apprendre comment démarrer votre entreprise en ligne étape par étape.
Les étapes pour lancer une entreprise en ligne
- Trouvez votre niche et votre idée commerciale
- Déterminez quel produits vous allez vendre
- Maîtrisez les lois relatives au entreprise en ligne
- Réalisez une étude de marché.
- Définissez votre public cible.
Trouvez votre niche et votre idée commerciale
Une niche commerciale représente votre « zone d’intérêt ». C’est à dire, un segment de marché et un public cible auquel vous vous adressez principalement. Il peut s’agir de n’importe qui. Des passionnés de sport comme les gymnastes. Des collectionneurs, par exemple, les collectionneurs de timbres-poste. Ou encore, des professionnels tels les développeurs de logiciels.
Vous devez choisir une niche pour votre nouvelle entreprise. Comment en trouver un bon ? Vérifiez que votre public cible a :
– Un problème que personne d’autre ne résout suffisamment bien.
– La volonté de payer pour une solution à ce problème.
– Un revenu discrétionnaire suffisant pour s’offrir la solution.
Évitez les niches qui ne répondent pas à ces trois critères. Parce que la création d’une entreprise en ligne est déjà difficile. Lorsque vous vous attaquez à des personnes qui n’ont pas besoin de vos produits, qui ne peuvent pas se les offrir ou qui ne sont pas intéressées, vous vous rendez la tâche encore plus difficile.
Déterminez quel produits vous allez vendre
Vous pouvez vendre trois grands types de produits en ligne. Chacun a ses avantages et ses inconvénients.
1. Les produits physiques
Comme leur nom l’indique, il s’agit d’objets matériels qui doivent être fabriqués, stockés dans un entrepôt et expédiés aux clients. La vente de biens physiques peut être lucrative, mais les marges bénéficiaires peuvent être faibles si vous ne gérez pas bien vos coûts opérationnels.
2. Les téléchargements numériques
Vous pouvez également vendre des produits numériques – tout ce qu’un client peut télécharger sur son appareil, par exemple livres électroniques, cours audio, cours en ligne, etc.
Les produits numériques ont des marges bénéficiaires plus élevées (par rapport aux biens physiques). Mais leur tarification peut être délicate, car ils sont souvent perçus comme ayant une valeur inférieure à celle des produits physiques.
3. Les services
Presque tous les services disponibles à distance peuvent être vendus en ligne. La vente de services est le moyen le plus rapide de lancer une activité en ligne (et de réaliser des bénéfices). Mais il s’agit d’un modèle commercial dans lequel vous vendez votre temps. Cela signifie que votre potentiel de gain est limité puisque vous ne disposez que d’un nombre limité d’heures par jour. À moins que vous ne vous transformiez en agence.
Maîtrisez les lois relatives aux entreprises en ligne
Nombreux sont ceux qui pensent que parce qu’ils gèrent une entreprise en ligne, les lois commerciales traditionnelles ne s’appliquent pas. Ce n’est pas le cas. En effet, vous devez vous conformer aux lois générales sur les sociétés et aux lois locales et internationales applicables à votre activité. En outre, vous devrez vous conformer aux dispositions spécifiques au numérique concernant l’accessibilité du Web, la confidentialité des données et le traitement des paiements électroniques qui peuvent s’appliquer à votre magasin.
Pour être sûr de ne pas vous tromper, vous devriez prendre le temps de vous renseigner sur les droits et les devoirs en matière de :
- Taxes
- les modes de paiement
- Marques, brevets et droits d’auteur
- les restrictions d’expédition
- Inventaire
- Restrictions d’âge
- Assurance commerciale
- Licences et permis
- Conformité PCI
- Vie privée des clients
Réalisez une étude de marché
Apprenez ce que votre public cible veut, a besoin ou manque en réalisant une étude de marché en ligne.
L’étude de marché est une étape essentielle du lancement de votre propre activité en ligne. Elle permet de déterminer la profondeur, la compétitivité et la rentabilité du secteur d’activité choisi. En effet, la dernière chose que vous voulez faire est de lancer une offre que personne n’a envie d’acheter. L’étude de marché permet également de valider l’idée de votre produit, son prix et la demande.
Voici comment vous pouvez commencer à réaliser une étude de marché :
1. Consultez les SERP
Recherchez les variations des mots-clés de votre produit/service et analysez les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour ces mots-clés. Quel type de contenu est actuellement classé sur la première page ? Quelles entreprises paient pour faire de la publicité en haut des résultats de recherche organique ?
Vous pourrez ainsi évaluer à l’avance votre concurrence. De plus, vous obtiendrez des informations pour une stratégie préliminaire de référencement et de marketing numérique, basée sur le contenu que votre public cible préfère.
2. Faites des recherches sur vos concurrents
Vous devez également examiner de plus près vos principaux concurrents (au-delà des SERP). Quelles sont les plus grandes entreprises dans votre niche ? Combien d’argent gagnent-elles ? Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ?
En observant les autres acteurs au microscope, vous pouvez déterminer ce qui pourrait vous donner un avantage concurrentiel sur eux.
3. Suivez les mots-clés les plus performants
Analysez comment la demande de différents produits évolue dans votre niche et quel contenu se classe le mieux en surveillant les mots-clés pertinents pour la niche.
Les bons outils pour cela sont :
- Google Trends (gratuit)
- Google Keyword Planner (gratuit)
- Ahrefs (payant)
- Semrush (payant)
Définissez votre public cible
Pour susciter des ventes, puis faire évoluer votre entreprise, vous devez parfaitement comprendre qui est votre public cible. Pour connaître leurs besoins et leurs préférences, recherchez des données démographiques et psychographiques.
1. Données démographiques.
Les données démographiques comprennent les caractéristiques socio-économiques de base telles que l’âge, le sexe, l’origine ethnique, le revenu, la fonction, etc.
2. Données psychographiques.
Les données psychographiques comprennent diverses caractéristiques psychologiques telles que les valeurs, les croyances, les intérêts, les opinions, etc.
Lorsqu’elles sont combinées, ces informations permettent de développer une compréhension approfondie des besoins, des préférences et des déclencheurs d’achat de votre acheteur idéal.
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