Dans le domaine du numérique, tout devient possible. Grâce à l’automation, le marketing présente de nouvelles opportunités. En fait, le marketing automation vous permet d’atteindre rapidement le succès. Ce concept va au-delà des outils habituels comme les mots-clés, l’optimisation et autres. Ce type de marketing offre des possibilités infinies à tous les spécialistes du marketing et aux propriétaires d’entreprises. Découvrez, comment le marketing automation fonctionne.
Comprendre le fonctionnement du marketing automation
Définition du marketing automation
L’automatisation du marketing désigne les outils qui existent, dans le but d’automatiser les tâches répétitives. Ainsi, de nombreux acteurs de marketing, qui doivent automatiser leurs mails, leurs médias sociaux et leurs autres actions, peuvent connaître la satisfaction. L’automatisation du marketing, fait donc référence aux plateformes et aux technologies conçues, pour que les entreprises de marketing, puissent commercialiser, plus efficacement, sur de multiples canaux en ligne. L’automatisation du marketing vise donc à accroître l’efficacité opérationnelle, tout en augmentant les revenus d’une entreprise.
Fonctionnement du marketing automation ?
Ce genre de marketing consiste a crée un flux de travail automatisé, étape par étape, pour inciter les clients vers une collaboration à long terme. Cela suit les étapes suivantes.
Choix d’un bon logiciel
Pour tirer le meilleur parti l’automatisation du marketing, le choix d’un bon logiciel est la première étape pour atteindre votre objectif. Mais le marché est immense, ce qui fait du choix un véritable défi. Il existe de nombreux outils de marketing dont les fonctionnalités ainsi que les prix varient. Par exemple, certaines plateformes sont destinées aux entreprises de commerce électronique, tandis que d’autres sont mieux adaptées à des fins de marketing digitale.
Définition des objectifs
Comme pour toute activité de marketing, vous devez toujours commencer par vous poser la question : que voulez-vous atteindre ? Parce que sans but, il n’y a pas de chemin. Les objectifs sont non seulement importants pour la création et la mise en œuvre de vos flux de travail d’automatisation, mais aussi essentiels pour l’évaluation ultérieure de vos résultats.
Définition des cibles
Maintenant que vous savez ce que vous voulez réaliser avec votre flux de travail automatisé, vous devez réfléchir à qui vous voulez réellement atteindre. Il peut s’agir de prospects que vous avez déjà acquis ou de nouveaux visiteurs.
Mis en place du flux de travail
Le marketing automation peut sembler être un défi au premier abord, mais il est en fait assez simple. Avec l’outil de marketing que vous avez choisi, vous pouvez créer votre flux de travail.
Le progressive profiling
Après la génération de trafic sur votre site web, le progressive profiling consiste à transformer vos visiteurs en leads. Pour générer des leads, la technique se repose sur des contenus de qualité que vous offrez en échange des données fournies par l’internaute. Pour faire le progressive profiling, il faut :
- paramétrer votre solution de marketing.
- optimiser vos call-to-action et vos landing pages. Heureusement, les solutions de marketing automation sont dotées d’éditeurs de landing pages.
Votre solution de marketing automation place des cookies sur votre site, afin de suivre les actions de vos leads. De plus, le progressive profiling évite les formulaires à rallonge. Ainsi, il vous permet de mieux connaître vos leads afin de les accompagner, de façon personnalisée, vers l’engagement.
Le scoring leads
Lorsque vous avez réussi à obtenir des profils de leads suffisamment riches, vous pourrez identifier ceux qui correspondent à vos critères. Les autres, en revanche, vous pouvez les disqualifiés. Évidemment, l’une des fonctionnalités principale de ce marketing est d’automatiser un tel scoring.
Le lead nurturing
Le lead nurturing designe la raison principale des solutions de marketing automation, pour les entreprises. Cela s’avère être la finalité de l’étape précédente. Avec le lead nuturing, vous créez des profils complets, et vous attribuez un score pour chaque lead. Ainsi, vous segmenterez votre base de leads en ce sens.
Différence entre marketing automation et e-mail marketing
Alors que les deux outils utilisent l’e-mail comme principal canal d’engagement avec votre public, l’e-mail marketing ne suit que les actions entreprises par les destinataires de vos envois.
Le marketing automation, quant à lui, surveille chaque interaction numérique d’un prospect avec votre entreprise. Il compile également toutes les données dans un historique d’activité qui vous informe des parcours numérique de vos prospects.
Les avantages du marketing automation
- Il vous permet de gagner du temps et réduit les coûts, grâce aux processus automatisés
- Il vous permet de visualiser les actions faites par vos prospects.
- C’est une excellente stratégie commerciale et marketing.
- Réduire le cycle des ventes.
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