Dans le processus de recrutement, la première impression a une importance capitale. C’est pourquoi davantage d’entreprises souhaitent obtenir un rapport d’étonnement lorsqu’elle embauche quelqu’un. Le but est d’avoir un retour venant du nouveau collaborateur sur son ressenti concernant la société, son arrivée, son intégration, etc. Le rapport d’étonnement sert aussi à savoir comment le nouvel employé trouve l’ambiance et l’environnement de travail dans l’entreprise. Pour vous aider à mieux comprendre le rapport d’étonnement, vous êtes invités à lire les lignes qui vont suivre.
Qu’est-ce qu’un rapport d’étonnement ?
Un rapport d’étonnement est un document rédigé par un nouveau salarié. Dans le rapport, ce dernier identifie les points remarquables de sa nouvelle fonction dans l’entreprise. Son manager peut ainsi envisager des améliorations, mais aussi se rendre compte de la bonne compréhension de la mission.
Pourquoi faire un rapport d’étonnement ?
Dès son arrivée dans l’entreprise, le nouveau collaborateur dispose d’un regard neuf. Cela lui permet d’avoir une approche critique de sa nouvelle fonction et ainsi de remettre en cause les idées établies. Dans ce document, il peut identifier des dysfonctionnements. Aussi, il peut proposer de nouveaux outils ou processus qu’il a pu expérimenter dans ses activités précédentes. Pour le manager, le rapport d’étonnement est un moyen d’impliquer le salarié dans l’entreprise et dans sa nouvelle fonction. C’est aussi un outil qui permettra au manager de s’assurer que le salarié a bien compris :
- le périmètre de sa fonction ;
- les interlocuteurs privilégiés ;
- les ressources disponibles ;
- et les objectifs à atteindre ;
Les étapes pour réaliser un rapport d’étonnement
- Commencer par des informations contextuelles
Pour commencer, il est nécessaire de mentionner les informations sur l’auteur. Cela comprend le prénom, le nom et le poste occupé. Ensuite, il est nécessaire de désigner le responsable direct ainsi que son département de rattachement. Et n’oubliez pas de mettre la date de rédaction du document. Enfin, il s’agit de lister succinctement les principales attributions de la fonction du nouveau salarié.
- Effectuer un retour sur l’accueil dans l’entreprise
Cette partie du rapport d’étonnement est consacrée à la manière dont s’est déroulé l’accueil du nouveau salarié au sein de l’entreprise. Ce dernier pourra y exprimer ses différentes impressions et remarques, qu’elles soient positives ou négatives. Dans ce dernier cas, il est bon de les présenter sous un angle d’amélioration.
- Présenter les choses comprises sur les enjeux du poste
Une bonne compréhension des objectifs est indispensable pour que l’intégration du nouveau collaborateur se déroule dans des conditions optimales. Il doit donc formuler ce dont il a compris des enjeux liés à son poste. Indentifier les moyens pour y parvenir, tant ceux dont il dispose déjà que ceux qu’il devra demander. Il peut aussi définir différentes étapes et indicateurs pour suivre le bon déroulement de ses actions. À cette occasion, il pourra partager ses nouvelles idées ou identifier les éventuels points de blocage.
GitMind, un outil qui peut aider dans le rapport d’étonnement
Pour faciliter la compréhension de votre rapport d’étonnement, il est conseillé d’utiliser une carte mentale. Pour cela, GitMind est l’outil idéal. C’est un logiciel de carte mentale et de diagramme très intéressant. Car elle vous permet de résumer tout le rapport en représentant les points essentiels de manière plus claire.
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