Diagramme bête à cornes : définition, utilité et méthode

Actuellement, on entend souvent parler du diagramme bête à cornes. Parce que beaucoup de professionnels l’utilisent pour faciliter leurs travaux. Pour mieux comprendre ce qu’est un diagramme bête à corne, vous êtes invités à lire les lignes qui suivent.

Définition d’un diagramme bête à cornes

Le diagramme bête à cornes est un outil de représentation. Il vous permet d’identifier le besoin des clients ou l’objectif principal d’une entreprise. Quand une entreprise lance un nouveau produit ou service, il est important de définir les besoins des clients. Pour cela, la bête à cornes est l’outil d’analyse parfait. Le diagramme bête à corne a été nommé ainsi parce qu’elle ressemble à une tête de taureau avec une ligne reliant deux bulles en haut du diagramme.

Utilité du diagramme bête à cornes

Le diagramme bête à cornes a pour rôle de permettre à son utilisateur de savoir si la conception d’un nouveau produit ou service est viable. Il s’agit alors d’un moyen utile au processus de recherche et de développement. Avant de vous lancer dans un projet ou innovation dans votre entreprise, vous devez étudier, de façon méticuleuse, les besoins et les attentes des personnes cibles. Grâce à l’utilisation du diagramme de bête à cornes, vous allez détecter si les besoins sont en adéquation avec le produit ou le service à créer. En faisant une analyse fonctionnelle des besoins grâce au diagramme bête à corne, votre entreprise gagnera du temps, et vous atteindrez facilement votre objectif.

Méthodes pour créer le diagramme bête à corne

1. Regrouper les idées

Premièrement, vous devez déterminer les besoins principaux des cibles. Dans cette étape, il est juste de définir ce que veut la cible. Pour ce faire, vous devez commencer par effectuer un brainstorming. Cela vous mène à une réflexion approfondie sur les besoins des futurs consommateurs ou utilisateurs.

2. Répondre aux 3 questions principales diagramme bête à cornes

Après avoir identifié les besoins réels des personnes, vous devez répondre au à ces questions :

• À qui le produit ou le service s’adresse-t-il ?
• À quoi sert le produit ou le service ?
• Quel est l’objectif du produit/service ?

3. Réaliser le diagramme bête à cornes

Une fois que vous avez les données nécessaires, il est temps de créer le diagramme de bête à cornes. Pour ce faire, vous devez la remplir avec les informations en votre disposition. Vous devez mettre dans la bulle de gauche les réponses à la question « À qui le produit/service s’adresse-t-il ? ». Dans la bulle de droite, inscrivez les réponses à la question « Sur quoi agit-le produits ? » ; et enfin dans le carré central, tout en dessous des bulles, indiquez les réponses à la question « Quel est l’objectif du produit ou service ? ».

Entre les 2 bulles du haut et le carré central du bas, vous devez figurer une bulle contenant le produit ou le service. Une ligne doit alors relier les 2 bulles du haut et cela doit passer par la bulle centrale avant de rejoindre le carré central en bas. Maintenant que vous avez créé le diagramme de bête à cornes, vous pouvez espérer profiter des avantages offerts par cet outil.

Une fois que vous avez réalisé le diagramme, il ne faut pas oublier de faire des vérifications. Ainsi, vous pouvez voir et supprimer les informations inutiles, ou vous pouvez ajouter de nouvelles données essentielles. Votre équipe peut se rendre compte si le produit ou le service répond bien aux attentes des futurs utilisateurs.

Conclusion

En bref, le diagramme bête à cornes est devenu un élément de base dans la conception de produits ou de services. Il permet à l’équipe de mieux gérer la production et de répondre aux attentes du client. Grâce à ce diagramme, l’équipe peut revenir à chaque fois à la représentation pour se rappeler de l’objectif principal du produit ou du service.