L’analyse de l’environnement externe de votre entreprise est une étape essentielle dans la préparation d’un plan stratégique. Il s’agit d’une tâche complexe, car elle implique la collecte de diverses données pour obtenir une image précise de la situation. Sur la base de ce diagnostic externe, l’entreprise peut alors prendre des décisions judicieuses pour favoriser sa croissance. L’analyse de l’environnement externe est souvent négligée parce que beaucoup d’entrepreneurs ont l’impression de tout savoir sur leur secteur. Mais ils ne disposent généralement pas des données qui leur montrent exactement où ils se situent par rapport aux autres. C’est pourquoi il est essentiel de faire le diagnostic externe. Dans les lignes qui suivent, sachez comment réaliser le diagnostic externe d’une entreprise.
Identifier les dernières tendances et comprenez l’évolution du marché
Pour avoir une bonne idée des dernières tendances du marché, plusieurs approches peuvent être utilisées. Tout d’abord, vous pouvez rechercher des informations dans des bases de données en ligne, notamment des bases de données gouvernementales et industrielles. Une fois que vous avez déterminé les grandes tendances, il faut approfondir la recherche pour comprendre les évolutions du marché.
En général, vous devez vous intéresser aux éléments suivants :
- les nouvelles technologies utilisées
- les innovations majeures ;
- l’arrivée de nouveaux acteurs ;
- les facteurs clés de succès ;
La recherche des dernières tendances nécessite également de contacter directement les gens pour leur poser des questions. En appelant les clients ou les fournisseurs dans le but de réaliser le diagnostic externe, vous obtiendrez de nouvelles informations et vous sondez leurs besoins.
Analysez l’environnement concurrentiel
Pour être bien positionnée, une entreprise doit aussi savoir qui sont ses principaux concurrents. Elle le sait généralement. Mais certains peuvent passés sous le radar. Pour réaliser une analyse approfondie de l’environnement concurrentiel, vous devez d’abord effectuer des recherches approfondies sur le Web et les médias sociaux. Vous devez également consulter diverses bases de données, comme celles des associations professionnelles. N’hésitez pas non plus à poser des questions directement aux personnes stratégiques des différents services de l’entreprise pour apporter de nouvelles perspectives. Vous pouvez également interroger les clients de vos concurrents pour comprendre en quoi ils sont satisfaits et insatisfaits. Une fois les concurrents clairement identifiés, vous pouvez analyser la manière dont ils se démarquent. Il faut bien définir ces avantages concurrentiels, qui peuvent être la qualité, le prix, le réseau de distribution, le service client, les technologies utilisées, etc. C’est une étape indispensable pour le diagnostic externe.
Évaluez les parts de marché des entreprises qui œuvrent dans le même domaine que vous
Afin de réaliser une planification stratégique dans le cadre du diagnostic externe, il est important de connaître la part de marché de chaque entreprise concurrente. Trouver cette information n’est pas si simple. Parfois, vous trouvez des données précises, mais si elles n’existent pas, vous devez faire appel à votre créativité pour faire des extrapolations aussi précises que possible.
Identifier les menaces
Une entreprise est confrontée à divers risques, comme des changements politiques, économiques ou juridiques. Cela peut également être social, environnemental ou culturel. L’entreprise n’a aucun contrôle sur ces changements, mais vous devez les examiner pour les prendre en compte dans votre diagnostic extérne, car ils peuvent avoir un impact majeur sur votre société.
Dressez un tableau réaliste de votre situation
Le diagnostic externe de l’entreprise représente donc un effort de recherche important pour rassembler un grand nombre d’informations provenant des bases de données, des clients et des experts. Sur la base de cette analyse, l’entreprise peut évaluer la situation de manière réaliste et décider, par exemple, d’investir davantage dans un segment de marché où il y a de la croissance, mais moins de concurrence.
Représentez les éléments essentiels sur une carte mentale
Pour faciliter la mémorisation des données essentielles à l’occasion du diagnostic externe, il est recommandé de les représenter sur une carte mentale. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils comme GitMind, qui offre d’innombrables avantages. Sur GitMind, vous pouvez démarrer un nouveau projet ou modifier un modèle déjà prédéfinis.
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